Книги, купленные в интернет-магазине «Знание — сила», отправляются заказчикам в течение 14 рабочих дней и могут быть доставлены покупателям в регионы России, Республику Беларусь и Республику Казахстан Почтой России или транспортной компанией СДЭК. В дальнее зарубежье заказы не отправляем!
Как именно осуществить доставку заказа, решает покупатель — на нашем сайте предусмотрен предварительный расчет стоимости доставки по указанному покупателем адресу или до пункта выдачи заказа (ПВЗ), если оформляется доставка транспортной компанией СДЭК.
Рекомендуем нашим покупателям проверять все варианты доставки, чтобы иметь возможность выбрать наиболее дешевый и удобный.
При заказе доставки через СДЭК необходимо указывать номер телефона получателя посылки. В противном случае СДЭК посылку НЕ ПРИНИМАЕТ!
Наложенный платеж, доставка «из рук в руки» или курьером в нашем интернет-магазине не предусмотрены.
После отправки нами заказа на электронный адрес покупателя автоматически высылается письмо с указанием трек-номера посылки (груза).
Поэтому при оформлении заказа внимательно проверяйте адрес своей электронной почты! В случае ошибки в адресе или неправильной настройки своего почтового ящика письма от нашего магазина вы получить не сможете.
Перемещение посылки (груза) покупатель самостоятельно ослеживает на сайтах Почты России и ТК СДЭК.
Внимание! Посылки (грузы) в отделениях Почты России и пунктов выдачи СДЭК хранятся не более двух недель. После чего неполученные посылки (грузы) возвращаются обратно отправителю, т.е. на склад нашего интернет-магазина, с оплатой службам доставки стоимости услуг по обратной пересылке. Заново получить свой заказ забывчивый покупатель сможет только если возместит интернет-магазину расходы, возникшие по его вине, и оплатит пересылку на свой адрес еще раз. То есть забывчивому покупателю придется заплатить дополнительно двойную сумму пересылки!
Не забывайте вовремя забрать свои заказы в почтовых отделениях или ПВЗ СДЭК!
Электронные книги
Для получения электронных книг нужно зарегистрироваться на сайте магазина, пройти в Личный кабинет и перейти оттуда на страницу «Файлы для скачивания». Купленная электронная книга появится там сразу после подтверждения оплаты заказа.
